FAQよくあるご質問

Q　会員登録せずに注文できますか？

購入画面で「会員登録せずに購入」からご注文ください。
また、会員登録しない場合、ポイント付与や会員ランクの購入金額計算の対象外となりますのでご注意ください。

Q　電話で注文することはできますか？

大変申し訳ございませんが、電話での注文は受け付けておりません。

Q　注文完了メールがきません。

注文を完了したお客様へは、完了後24時間以内にメールを自動配信しております。
完了メールが届いていない場合、受信メールの迷惑フォルダに入っている、ドメイン指定・制限をしている、入力したメールアドレスに誤りがあるなどが考えられます。
ご確認いただき、それでもメールが届かない場合は、大変お手数ですがこちらのお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

Q　会員登録にはどのようなメリットがありますか？

アドレス帳機能やお気に入り機能など次回からのご注文が簡単になる機能や、ポイント機能や会員ランクなどさまざまな特典がございます。
詳しくはこちらからご確認ください。

Q　会員ランクはどのように上がっていくのですか？

1年間のお買い物金額に応じて会員ランクがアップしていきます。詳しくはこちらからご確認ください。

Q　送料はおいくらですか？

送料は一律550円（税込）を頂戴いたします。※沖縄、その他離島のみ1,100円（税込）
5,000円（税込）以上のお買い上げの場合は送料無料になります。(沖縄・離島除く）

Q　配送業者はどこですか？

佐川急便でお届けします。

Q　どのような支払い方法がありますか？

クレジットカード／代金引換／コンビニ決済/AmazonPay/PayPay　からお選びいただけます。

Q　どのようなクレジットカードが使えますか？

取扱いカードはVISA／MASTER／JCB/AMEX/DINERSとなります。